Ist die Technik einmal installiert, gibt es doch immer wieder Fragen und Handlungsbedarf. Wir erklären, was Sie nicht verstehen, übersetzen, was Sie wissen müssen, und übernehmen alle Aufgaben, um die Sie sich nicht kümmern sollten. So unterstützen wir Sie, damit Sie ohne Komplikationen Ihrer Arbeit nachgehen können.
Monitoring, Wartung, Sicherheit und Datensicherung
Wir behalten Ihre Soft- und Hardware ständig im Blick und sorgen bei Bedarf unverzüglich für die Optimierung, Anpassung oder Instandsetzung. Aktuelle Sicherheitstechnologien, moderne Datensicherungskonzepte, 24/7 Monitoring und viele weitere Möglichkeiten für sichere und hochperformante Technik sind grundlegender Bestandteil unserer Arbeit.
IT-Umzüge, Hardwareumbau, Technologieanpassungen
Wenn nicht nur Ihre IT wächst, sondern auch Ihr Unternehmen, übernehmen wir gerne die Erweiterung, den Umbau oder den Umzug der Infrastruktur – damit es am erweiterten oder neuen Standort direkt reibungslos weitergehen kann.
Administration
Gute IT-Strukturen wachsen mit. Wir kümmern uns um Konfigurationsanpassungen, Profil- und Sicherheitsergänzungen genauso wie um nötige Updates und die Dokumentation Ihrer IT-Strukturen. Auch der Kundendienst im Notfall, egal ob nachts, feiertags oder am Wochenende, gehört zu unseren Leistungen.
Schulung und Support
In individuellen Schulungen zeigen wir Ihren Mitarbeitern, wie sie Software und Hardware effizient nutzen. Von einfachen Tipps und Tricks bis hin zu komplexen Arbeitsabläufen, über Microsoft Office, Betriebssysteme und die eigene Administration, schulen wir Sie ganz nach ihren Wünschen und Anforderungen – und wenn es einmal hakt, hilft unser kompetenter Support schnell und unkompliziert weiter.
